Política de privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026

En San José de Gracia Radio respetamos tu privacidad. Aquí te explicamos de forma clara qué información recopilamos en nuestro sitio web y nuestra app, y cómo la usamos.

1. Responsable

San José de Gracia Radio, con domicilio en San José de Gracia, Aguascalientes, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de este sitio web y de nuestra aplicación móvil, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Información que recopilamos

Datos que tú nos das: nombre o apodo y mensajes que publicas en el chat en vivo, reacciones, y los datos que compartes al contactarnos por WhatsApp, teléfono o correo.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y datos básicos de uso necesarios para transmitir el audio y mostrar la canción en curso.

No solicitamos datos sensibles ni datos de pago. No accedemos a tus contactos, fotos, ubicación precisa ni micrófono.

3. Para qué usamos tu información

Transmitir la señal en vivo y mostrar la programación, noticias y locutores.

Operar y moderar el chat en vivo para mantener una comunidad respetuosa.

Atender avisos, complacencias, solicitudes de publicidad y dudas.

Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la estabilidad del servicio.

4. Reproducción en segundo plano

La app puede seguir reproduciendo audio con la pantalla apagada o en segundo plano y mostrar controles en la pantalla de bloqueo. Esto se usa únicamente para la reproducción de la radio.

5. Con quién compartimos información

No vendemos ni rentamos tus datos. Sólo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (alojamiento, base de datos y servidor de transmisión de audio), quienes están obligados a protegerlos, o cuando lo exija una autoridad competente.

Los mensajes del chat son públicos para otros radioescuchas mientras estén publicados.

6. Cookies y almacenamiento local

Usamos almacenamiento local del navegador o del dispositivo para recordar preferencias (como volumen o tu nombre en el chat) y mantener la sesión del panel de administración. No usamos cookies de publicidad de terceros.

7. Conservación y seguridad

Conservamos la información sólo el tiempo necesario para los fines descritos. Los mensajes del chat pueden eliminarse por moderación. Aplicamos medidas técnicas como conexiones cifradas (HTTPS) y controles de acceso.

8. Menores de edad

Nuestro servicio es apto para todo público, pero no recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos compartió datos, contáctanos para eliminarlos.

9. Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos, así como pedir que borremos tus mensajes del chat, escribiéndonos por WhatsApp al +52 465 109 0137 o por los medios de la página de Contacto. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización.

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